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Leute in einem Businesskontext sitzen in einer Runde und lachen zusammen

Vertrieb & Kundengeschäft

Beratung, Kundennähe und Vertrieb wirksam stärken.

Highlights aus dem Bereich Vertrieb

Skyline mit Balken und Bokeh
WEB-Seminar Sparkassen-Finanzkonzept

Philosophie des Sparkassen-Finanzkonzepts
Ziele, Inhalte und Strategien
Aufbau der Beratungssystematik

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Bild von einem Mann mit einem Klemmbrett der in die Kamera lächelt
Expertenwissen - Erfolgreich im Firmen- und Gewerbekundengeschäft

Zukunftsperspektiven im Firmenkundengeschäft
Die aktuelle Situation im Firmenkunden und Gewerbekundengeschäfts
Die aktuelle Wettbewerbssituation

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Ein Bild von Zelten und einem Wegweiser beim Vertriebscamp
20. Vertriebscamp - Jubiläum

Lassen Sie sich beim großen Jubiläum 2026 zwei Tage lang inspirieren von interessanten Menschen aus ganz unterschiedlichen Bereichen: Sport, Abenteuer, Wissenschaft, Kunst, Musik, Businesstraining u.v.m.

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Ein Bild von einem Fluss mit Häusern links und rechts bei Sonnenuntergang auch "klein Venedig" genannt
6. Trainertage

frische Impulse rund um Methodenkompetenz und Persönlichkeitsbildung
Erfahrungsaustausch unter Trainer / Dozenten / Coaches

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Vertriebliche Führung

Verkaufen geht über den Bauch. Führung auch.

Wollen wir Menschen – egal ob Mitarbeiter oder Kunden - erreichen und begeistern, braucht es neben einer absoluten Rollenklarheit einen reichen Wissensschatz zu Vertriebsthemen, Biologie, Psychologie und vor allem soziale Kompetenz, Klarheit in der Kommunikation und einen gut gefüllten Methodenkoffer. All das und noch viel mehr bieten unsere Bildungsformate rund um Führung und Vertrieb: Ob fach- und erlebnisorientiertes Seminar, individuelles Einzelcoaching, begeisternde Teamevents oder ungewöhnliche Tagungen. Kompetenz und Herzblut schlägt Mittelmaß! Wir bieten Ihnen eine individuelle Bildungsberatung, um die richtigen Veranstaltungsformate zu finden. 

Immobilien

Rund um das Finanzierungs- und Vermittlergeschäft

Das Baufinanzierungsangebot auf dem freien Markt ist mittlerweile riesig und von einer starken Wettbewerbssituation geprägt. Daher ist es im Bereich der Immobilienfinanzierung umso wichtiger, über die neuesten Entwicklungen in Bezug auf Kreditprodukte, Fördermöglichkeiten und rechtliche Rahmenbedingungen informiert zu sein. Durch unsere gezielten Weiterbildungen können Sie Ihre Expertise in diesem Bereich weiter vertiefen und Ihren Kundinnen und Kunden maßgeschneiderte Lösungen anbieten.

Außerdem vertreten wir das Schulungskonzept rudi: rudi ist ein ganzheitliches Konzept, welches für “Rund um die Immobilie” steht welches Sparkassen zur Nummer 1 im Immobiliengeschäft machen soll. Es bündelt fragmentierte Angebote zu einer umfassenden Lösung, die Kunden in jeder Phase ihrer Immobilienreise begleitet – von der Suche über Sanierung bis zum Verkauf.

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Das Ergebnis ist eine moderne, digitale Infrastruktur, die Kunden durch den gesamten Lebenszyklus einer Immobilie begleitet. rudi ist somit mehr als ein Produkt: Es ist ein Systemupgrade, das Sparkassen neue Ertragschancen im Immobilienbereich ermöglicht.

Um dieses Ziel zu erreichen, ist die flächendeckende Implementierung von rudi in der gesamten Sparkasse entscheidend. Immobilienlösungen müssen aktiv und konsequent in allen Kundengesprächen angeboten werden, um eine durchgängige Beratung zu gewährleisten.

Gewerbliches Kreditgeschäft

Kompetenz im gewerblichen Kreditgeschäft – praxisnah, fundiert, zukunftsorientiert.

Unsere Schulungen im gewerblichen Kreditgeschäft – ob in Präsenz, online, hybrid oder direkt bei Ihnen vor Ort – machen Ihre Mitarbeitenden fit für anspruchsvolle Beratungssituationen. Dabei verbinden wir praxisnahes Wissen mit aktuellen Marktanforderungen und schärfen zugleich den Blick für Chancen und Risiken.

Ganz gleich, ob Einsteiger, Einsteigerinnen oder erfahrene Kreditprofis: Wir vermitteln fundierte Fachkompetenz, fördern sicheres Urteilsvermögen und stärken das Verständnis für individuelle Unternehmenssituationen. So unterstützen wir fundierte Entscheidungen und schaffen die Basis für langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen.
 

Digitaler und medialer Vertrieb

Digital. Medial. Kundennah.

Der Vertrieb der Zukunft ist kanalübergreifend, flexibel und persönlich – auch auf Distanz. Unsere Schulungen im digitalen und medialen Vertrieb machen Ihre Mitarbeitenden fit für moderne Beratung: kompetent, serviceorientiert und technisch sicher.

Wir zeigen, wie digitale Kanäle effektiv genutzt werden, wie Nähe auch medial gelingt und wie Beratung auf Augenhöhe über alle Touchpoints hinweg funktioniert. Für mehr Kundennähe, höhere Effizienz – und einen starken Auftritt in der digitalen Sparkassenwelt.

Wertpapiergeschäft, Vorsorge und Private Banking

Wertpapierberatung lebt von Haltung, Nähe und Vertrauen

Sie ist kein Zufall, sondern das Ergebnis gezielter Bildungsberatung.
Wer Wertpapiere berät, braucht mehr als Fachwissen. Entscheidend sind Sicherheit im Gespräch, echte Kundennähe und die Fähigkeit, komplexe Themen verständlich und überzeugend zu vermitteln – sowohl im Privatkundengeschäft als auch im Private Banking.
Genau hier setzt moderne Bildungsberatung an. Unterschiedliche Lernformate ermöglichen es, Kundenbedürfnisse ganzheitlich zu verstehen und mit durchdachten, kreativen Lösungen zu beraten. Das Lernen findet nah an realen Beratungssituationen statt – praxisnah und wirksam. 
So wachsen Mitarbeitende in ihre Rolle, entwickeln Beratungssouveränität und leben das Wertpapiergeschäft mit Überzeugung. Das schafft Vertrauen, stärkt Marktpositionen und macht Wertpapiere im Haus erlebbar.
 

Ganzheitliche Kundenbetreuung im Privatkundengeschäft

Hybride Beratung zukunftsfähig gestalten – das Kundenerlebnis stärken, das Private Finanzkonzept als zentrale Plattform etablieren und Beratende wirksam im Veränderungsprozess begleiten.

Die ganzheitliche Kundenbetreuung entwickelt sich konsequent weiter – hin zu einer
zukunftsfähigen, hybriden Beratung, die stationäre – mediale Beratung und digitale
Selbstberatung intelligent miteinander verbindet. Ziel ist es, den Veränderungsprozess im
Beratungsalltag nachhaltig zu verankern und das bestmögliche Kundenerlebnis entlang der
gesamten Kundenreise zu schaffen.

Im Mittelpunkt steht das Private Finanzkonzept als zentrale Plattform der Beratung.
Erfolgreich wird die ganzheitliche Kundenbetreuung dort, wo Beratende den Mehrwert neuer Tools erleben, digitale und fachliche Kompetenz gezielt ausbauen und Kunden konsequent aus ihrer Perspektive begleiten.

Unsere Schulungsangebote unterstützen Führungskräfte, Berater und Beraterinnen dabei, die relevanten Erfolgsfaktoren wirksam in die Praxis zu übertragen und die Beratung der Zukunft aktiv zu gestalten.