Veranstaltungsdetailseite

Die Teilnehmer sind im Anschluss in der Lage, digitales Know How und aktuelles Wissen an die Mitarbeiter in Ihrem Haus weiter zu geben und die Funktion eines Multiplikators zu erfüllen:

• Digitale Lösungen im Kundengespräch einsetzen
• Digitale Werkzeuge als Chance, einfacher zu verkaufen
• Vorbild im Einsatz von digitalem Wissen und Werkzeugen
• Kollegen als Fans der Digitalisierung gewinnen
• Anwenden aktueller Methoden zur internen Kommunikation

Mitarbeiter der Sparkasse, die zukünftig als Digitalcoaches Ansprechpartner auf Mitarbeiterebene für digitale Themen sind und den Digitalen Wandel vorantreiben.

Schulung der Digitalen Multiplikatoren

• Überblick digitale Sparkassenwelt
• Vorteile und Nutzen
• Auswahl Schulungsthemen
• Methodik
• Fahrplan
• Train the Trainer Grundlagen
• Einwandbehandlung
• Erkennen und Abbauen von Ängsten und Hemmnissen
• Kollegen als Fans der Digitalisierung gewinnen
• die 4 Persönlichkeitstypen Digitalisierung
• Aha-Effekte generieren
• digital nah am Kunden
• Impulse für Stab und Betriebsabteilungen, Tipps und Tricks, etc. …. (wird im Planungsworkshop abgestimmt)

max. 12 Teilnehmer

Zielgruppe: Digitale Multiplikatoren

Umfang: 2 Tage

Wir empfehlen vor der Maßnahme einen internen Planungsworkshop, um Inhalte, Ziele und Ausgangsvoraussetzung der Sparkasse zu klären und das Zielbild zu schärfen. Auf Grundlage dessen erstellen wir ein individuelles Schulungspaket für ihr Haus.