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Zeitraum:
12.10.2022 - 12.10.2022
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Ort:
vitero (Wir treffen uns online.)
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Veranstaltungs ID:
V-057813
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Preis:
350 € Standardpreisgruppe
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Ziel der Veranstaltung:
Den Teilnehmer:innen werden die Struktur und der Aufbau eines
Serviceauftrages im OSPlus-Portal und OSPlus_neo vermittelt.
Es wird ein komplett neuer Serviceauftrag für OSPlus_neo und OSPlus-Portal administriert. Er wird auf Mehrseitigkeit erweitert und über das Ereignissystem zielgenau ausgesteuert.
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Zielgruppe:
Die Schulung richtet sich an Mitarbeiter:innen, die im OSPlus Serviceaufträge administrieren sollen.
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Inhalt:
- Serviceauftragskategorie anlegen und bearbeiten
- Serviceauftrag anlegen und bearbeiten
- neue Elementart anlegen und bearbeiten
- vorgefertigte Elementarten nutzen
- Bedingungen zuordnen und pflegen
- Serviceauftrag mittels Ereignissystem zielgenau aussteuern
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Hinweise:
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Bitte beachten Sie für die Teilnahme am WEB-Seminar die folgenden Hinweise:
- Anfangszeit kann von üblichen Präsenzzeiten abweichen. Siehe Angabe in der Einladung.
- Zugriff auf OSPlus: Bitte stellen Sie sicher, dass für Sie während des WEB-Seminars der Zugriff auf Ihr Produktivsystem möglich ist (Teilnahme aus dem FI-Netz oder Zugriff per SEVA). Das ist Voraussetzung dafür, dass wir die Schulungsumgebung erreichen können. Test: Führt der Aufruf von ctx-gw.v996dsvg.v996.intern/citrix/SAW-exWeb/ zur Anmeldemaske, ist alles ok. Die Schulungsumgebung ist dann erreichbar.
- Zwei Bildschirme machen's leichter: Für die Teilnahme am Seminar wird die Verwendung von 2 Bildschirmen empfohlen. Dies ermöglicht die gleichzeitige Ansicht von FastViewer und OSPlus und erleichtert es erheblich, dem Seminar wie gewohnt zu folgen.
- aktuelle Informationen der FI zu den Seminarinhalten und -voraussetzungen unter: FI-SAM/Standardschulungen
- Maximale Teilnehmerzahl/Sparkasse: 2
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0151 15174753
030 2069 2902
