Zeitraum:
01.03.2022 - 03.03.2022
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Ort: vitero (Wir treffen uns online.)
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Veranstaltungs ID: V-052725
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Preis:
710 € Standardpreisgruppe
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Dozenten:
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Ziel der Veranstaltung:
Die Teilnehmer:innen sind in der Lage, Kampagnen in OSPlus Vertrieb durchzuführen. Weiterhin kennen Sie die Funktionalitäten der Anwendung und können diese in der Praxis anwenden.
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Zielgruppe:
Die Schulung richtet sich an Mitarbeiter:innen aus den Bereichen Vertriebssteuerung und Marketing.
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Inhalt:
Allgemeines
- Ziele
- Funktionen
- Wie ist das Zusammenspiel von marketingrelevanten Daten?
- Welche Typen von Kampagnen können eingestellt werden?
- Was passiert, wenn eine Kampagne gestartet wird?
- Was passiert, wenn die einzelnen Aufträge für die Ansprachewege gestartet werden?
- Wie ist der Standard-Ablauf einer Kampagne?
- Überblick über die Selektionsmöglichkeiten im Kampagnenmanagement
- Wie ist der Ablauf der Datenbereitstellung für Kampagnenmanagement?
Zusatzfunktionen
- Wie kann eine Kampagne ausgedruckt werden?
- Wie können Kampagnenteilnehmer exportiert werden?
- Wie ist mit einem Kampagnenabbruch und mit den Aufgaben zur Kampagne umzugehen?
Tätigkeiten des Kundenberaters
Weitere Kundenkommunikation
- Mailinglistenauftrag
- Anzeige der Mitteilung im Postfach des Kunden
- Anzeige der Contentelemente in der Internet-Filiale und S-Apps
- Anzeige an SB-Geräten
- Call-Center
Überblick über die Administration von OSPlus-Vertrieb Kampagnenmanagement
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Hinweise:
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Bitte beachten Sie für die Teilnahme am WEB-Seminar die folgenden Hinweise:
- Anfangszeit kann von üblichen Präsenzzeiten abweichen. Siehe Angabe in der Einladung.
- Zugriff auf OSPlus: Bitte stellen Sie sicher, dass für Sie während des WEB-Seminars der Zugriff auf Ihr Produktivsystem möglich ist (Teilnahme aus dem FI-Netz oder Zugriff per SEVA). Das ist Voraussetzung dafür, dass wir die Schulungsumgebung erreichen können. Test: Führt der Aufruf von ctx-gw.v996dsvg.v996.intern/citrix/SAW-exWeb/ zur Anmeldemaske, ist alles ok. Die Schulungsumgebung ist dann erreichbar.
- Zwei Bildschirme machen's leichter: Für die Teilnahme am Seminar wird die Verwendung von 2 Bildschirmen empfohlen. Dies ermöglicht die gleichzeitige Ansicht von vitero und OSPlus und erleichtert es erheblich, dem Seminar wie gewohnt zu folgen.
- aktuelle Informationen der FI zu den Seminarinhalten und -voraussetzungen unter: FI-Serviceportal
- Maximale Teilnehmerzahl/Sparkasse: 2
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