Warm Up & strategische Einordnung, Talk mit Justin Prince, das Gesicht des Jugendmarkts - Was erwarten junge Kunden von uns?
Ideen im Gehen – Input, Austausch, Tipps to go
Strategien, Ideen & Ansätze:
- Themenecke 1: Warum unsere Kunden treu bleiben - Kundenbindung schlägt Preis! Sparkasse Ostprignitz-Ruppin, Anne Holdgrün
- Themenecke 2: S-LIFE – Beratung, die zu dir passt!
Sparkasse Arnstadt-Ilmenau, Saskia Dietz und Steven Kirsch
- Themenecke 3: Junge Kunden zu Fans machen!
Sparkasse zu Lübeck AG, Bastian Zeh und Daniela Zech
- Themenecke 4: „Catch me if you can“ - wertschätzende Beratung für Nachwuchskunden
Markus Rußwurm
und weitere erfolgreiche Best-Practice-Ansätze:
- Jugendmarkt leben! OstseeSparkasse Rostock
- Ausblick Werkzeugkiste – konkrete Unterstützungsangebote zur Kundenbindung