Veranstaltungsdetailseite

P-003313: Starke Korrespondenz für starke Kundenbindung

Zeitraum:
auf Anfrage

Ort:
auf Anfrage

Veranstaltungs ID:
P-003313

Preis:
Ziel der Veranstaltung:

Sie erfahren, wie starke Sprache effektiv zu Gunsten der Marke wirkt. Sie erhalten sofort einsetzbares Handwerkszeug für das eigene Texten. Sie machen die Sprache zum Träger der Sparkassen-Markenwerte. Sie profitieren von unserer praxiserprobten Methode. Resultat der Sprachstilwerkstatt: frisch getextete Briefe!
Zielgruppe:

Qualitäts-, Marken- und VertriebsmanagerInnen, MitarbeiterInnnen, die für die Geschäftskorrespondenz zuständig sind und häufig Schreiben verfassen.
Inhalt:

SprachstilWerkstatt

  1. Rolle des Sprachstils in der Markenwahrnehmung einer Sparkasse.
  2. Analyse der vorher eingereichten Korrespondenz mit Sprachbarometer®.
  3. Professionelles Handwerkszeug von Textern für Ihre Korrespondenz.
  4. Wirkungsvolle Musterformulierungen für verschiedene Schreibanlässe.
  5. Standards bei Schreiben, E-Mails und anderer verbaler Kommunikation.
  6. Anrede / Schlussformel / Absenderzeichnung - wichtige Stilelemente.
  7. Optimieren von konkreten Schreiben der Sparkassen in Gruppenarbeit.
  8. Die TeilnehmerInnen stellen vor der Werkstatt Briefe zur Verfügung.

 
Hinweise:

Die TeilnehmerInnen stellen vor der Werkstatt Briefe zur Verfügung.