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V-077533: Forum Ganzheitliche Kundenbetreuung im Privatkundengeschäft

Zeitraum:
02.06.2025 - 03.06.2025  

Ort:
Kongresshotel Potsdam (Potsdam)

Veranstaltungs ID:
V-077533

Preis:
850 €
850 € Standardpreisgruppe

Dozenten:
Ziel der Veranstaltung:

Unser Forum stellt die zentrale Netzwerk-Plattform für den Austausch und in die Ideenfindung zu allen Themen rund um die Ganzheitliche Kundenbetreuung im Privatkundengeschäft. 

Dabei steht die zentrale Beratungs- und Abschlussplattform "Privates Finanzkonzept" und die hybride Kundenreise im Fokus. 

Zielgruppe:

Verantwortliche in der Vertriebssteuerung für das Private Finanzkonzept

Führungskräfte im Vertrieb

interne Trainer:innen

Vertriebsunterstützer:innen

interessierte Berater:innen

Treiber bei den Verbundpartnern

Inhalt:

Wir laden alle Mitstreiter und Treiber des Privaten Sparkassen-Finanzkonzeptes – unserer Plattform der Ganzheitlichen Kundenbetreuung und der hybriden Kundenreise im Privatkundengeschäft zu unserem Netzwerkforum 2025 ein.

Wir möchten bewusst mit diesem Forum alle Verantwortlichen in der Vertriebssteuerung zum Privaten Sparkassen-Finanzkonzept, Führungskräfte im Vertrieb, interne Trainer:innen und Vertriebsunterstützer:innen, Multiplikatoren:innen und interessierte Berater:innen ansprechen.

Neben Impulsvorträgen, Workshops und Themenrunden werden wir Ihnen weitere Formate für einen offenen Austausch und Networking anbieten. So haben Sie Gelegenheit, sich in entspannter Atmosphäre mit Kolleginnen und Kollegen zu bestimmten Themen auszutauschen und über aktuelle Herausforderungen zu diskutieren sowie Ihre Erfahrungen und Best Practices zu teilen. Dafür haben wir wieder Experten des DSGV, der FI und der Abteilung Markt des OSV, der Verbundpartner sowie erfolgreiche Praktiker und Impulsgeber aus unserem Trainernetzwerk eingeladen.

Diese Schwerpunkte bereiten wir für Sie vor:

Themenspektrum: Beratungsfelder

Die neuen Beratungsfelder:

Kinder & Jugend I Schenken & Vererben

In diesem Bereich werden wir den Hauptfokus auf die vertriebliche Nutzung und die Vernetzung zu den anderen Beratungsfeldern im Storytelling legen.

Die komplexen Beratungsfelder:

Anlegen & Sparen I Absicherung I Altersvorsorge I Wohnen und Immobilie

Hier werden wir die Detailseiten aus vertrieblicher Sicht und mit dem notwendigen fachlichen Rüstzeug genauer betrachten sowie die Verknüpfung zu den Ergebnissen des Projektes „vertriebliche Intensivierung Wertpapiergeschäft“ und die Einbindung von „Rudi – Rund um die Immobilie“ beleuchten.

Themenspektrum: Das mediale Finanzkonzept – unsere hybride Kundenreise

Hier stellen wir die Nutzung und den Best-Praxis-Austausch, verbunden mit Input und Tipps, in den Vordergrund.

Themenspektrum: Führung, Begleitung und Rahmenbedingungen

Einer der entscheidenden Erfolgsfaktoren ist die Veränderungsbegleitung der Beratenden und Führungskräfte in die neue Beratungswelt unserer Sparkassen-Finanzgruppe. In diesem Themenspektrum möchten wir gemeinsam mit Ihnen Erfolgsformate austauschen und entwickeln und Ihnen die Gelegenheit bieten mit "Gleichgesinnten" ganz praxisnah ins Gespräch zu kommen und sich zu vernetzen. 

Themenspektrum: Rund um die Anwendung Privates Finanzkonzept und Administration

Es erwarten Sie die Änderungen und Optimierungen zum Release 25.0, geplante Weiterentwicklungen und Input und Austausch zu Best Practices Ansätzen in der Administration.

Themenspektrum: SFK Update Fortführungsprojekt – Ergebnisse des Rollouts

Wir stellen Ihnen die Ergebnisse aus den fünf Arbeitspaketen vor und gehen gemeinsam mit Ihnen in den Austausch und die Ideenfindung für die direkten nutzbringenden Einsatzmöglichkeiten.

  • Verankerung in Vision und Strategie
  • Anwendergerechte Systeme / IT / Beratungsmedien
  • Praxiszentriertes Ausbildungskonzept zur Entwicklung von Kompetenzen und Routinen
  • Unterstützende Kultur / Controlling
  • Eindeutige Verantwortlichkeiten, Leitlinien und Prozesse

Themenspektrum: KI in der Beratung

In diesem Themenfeld schauen wir auf den SKI-Piloten und seine Einsatzmöglichkeiten sowie auf weitere Anwendungen zur KI, die in der Vorbereitung auf die Beratung unterstützen, und werden gemeinsam kreativ beim Prompten.

Die konkrete Agenda mit dem Ablauf und den Formaten, in denen wir die Themenvielfalt umsetzen, veröffentlichen wir Ende April 2025.

After-Work-Event mit Grillbuffet

Freuen Sie sich auch auf unser gemeinsames After-Work-Event mit Grillbuffet – eine perfekte Gelegenheit zum netzwerken in entspannter Atmosphäre.

 

Hinweise:

Unser Netzwerkgedanke: Damit Sie mit mehreren Personen aus Ihrem Haus an diesem Forum teilnehmen können, um den Mehrwert der internen Vernetzung und des Austausches direkt vot Ort zu nutzen, bieten wir eine Preisstaffel an:

  • erster Teilnehmer: 850,00 €
  • zweiter Teilnehmer: 790,00 €
  • dritter Teilnehmer und dann jeder weitere: 310,00 €

Hinweis: die Preisstaffel steuern wir intern im NOSA-Bereich.