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V-064359: Fachtagung Digitaler Vertrieb

Zeitraum:
13.03.2024 - 14.03.2024  

Ort:
Kongresshotel Potsdam (Potsdam)

Veranstaltungs ID:
V-064359

Preis:

690 € Standardpreisgruppe

Dozenten:
Ziel der Veranstaltung:

Die aktuellen Entwicklungen möchten wir gern gemeinsam mit Ihnen und weiteren Fachexperten im Rahmen der Tagung diskutieren.

Zielgruppe:

Führungskräfte und Mitarbeiter aus der Vertriebssteuerung / dem Markt sowie IF- und OSPlus-Verantwortliche der Sparkassen.

Inhalt:
  • FIDEO SmartBanking – Mehr Effizienz im Vertrieb über die Digitalen Kanäle der Sparkassen-Finanzgruppe
  • App Sparkasse und Internet-Filiale
  • Kundendialogplattform
  • Digitale Agenda 3.0: Digitalisierung aktiv gestalten - Lösungen dafür aus dem Projekt
  • Digitale Identitäten, u.a. eID
  • Digitale Authentifizierungsmöglichkeiten – QES, ZAS
  • Betrugsprävention
  • Privates Finanzkonzept medial
  • Digitale Transformation, Megatrends und Künstliche Intelligenz
  • Künstliche Intelligenz in der Sparkassenpraxis (KISPA)
  • Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung vom Kunden-Service-Center/ Digitales-Beratungs-Center
  • Omnikanalreise
  • Hybride Beratung – Interaktion mit dem Zeichenpad
  • Digitale Mitarbeiterfitness
  • Digitale Avatare im Praxiseinsatz
  • Digitale Kundenansprache (LIA und IAM)
  • Maximierung des Kundennutzens: Die Sparkasse Bremen im Zeitalter der Innovationen
  • Weiterentwicklung der Finanz-Informatik für den Digitalen Vertrieb
Zusatztext:

Aufgrund einer Änderung der Bewertung steuerlicher Vorschriften (§ 4 Nr. 22 UStG) fällt für diese Veranstaltung keine Umsatzsteuer an.