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V-061509: OSPlus: S 313 - Digital: OSPlus Administration und Produktadministration für Nicht-Administratoren

Zeitraum:
21.03.2023 - 23.03.2023  

Ort:
vitero (Wir treffen uns online.)

Veranstaltungs ID:
V-061509

Preis:

720 € Standardpreisgruppe

Ziel der Veranstaltung:

Die Teilnehmer:innen erhalten einen Überblick über die Basis- und Produktadministration.

Zielgruppe:

Die Schulung richtet sich an Mitarbeiter:innen, die für ihre Tätigkeit Basiskenntnisse zur OSPlus Administration benötigen:

  • Betriebsorganisation
  • Marktfolge
  • Revision
Inhalt:

Aufbau der Organisationseinheit als zentraler Bestandteil der Basisadministration

  • Vorstellung der Organisationseinheit, Stellen und Mitarbeiter
  • Erläuterung der OE-Rollen
  • Darstellung der OE-Beziehungen

Kompetenz- und Rechtesystem (KURS)

  • Berechtigungsarten
  • Berechtigungsträger
  • Berechtigungsmerkmale

OSPlus Produktbaukasten

Vorstellung von Begrifflichkeiten und der Ebenen der Produktadministration

  • Bestandsproduktschablone
  • Bestandsproduktvariante
  • Modelle
  • Leistungsprodukte

Änderungs-Vorgangsbearbeitung und Berechtigungsvorgänge

  • Tätigkeiten und Tätigkeitsgruppen
  • Kontrollradar

Prozesse

  • Vorstellung der Geschäftsprozesssteuerung (GPS)
  • ganzheitliche Betrachtung der Administration am Beispiel eines OSPlus_neo-Prozesses
  • Darstellung von Querschnittsfunktionen (Text- und Bilderpool, Cross-Selling)
  • Vorgangsverwaltung

Ereignissystem

  • Vorstellung von Ereignistyp und Ereignisdefinition
  • Reaktionscodes
  • Darstellung der Eskalation
Hinweise:

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Bitte beachten Sie für die Teilnahme am WEB-Seminar die folgenden Hinweise:

  • Anfangszeit kann von üblichen Präsenzzeiten abweichen. Siehe Angabe in der Einladung.
  • aktuelle Informationen der FI zu den Seminarinhalten und -voraussetzungen unter: FI-Serviceportal
  • Maximale Teilnehmerzahl/Sparkasse: 2

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