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V-056839: Modul 3 - Kundenzentrierter werdern mit Design Thinking

Zeitraum:
09.09.2022 - 09.09.2022  

Ort:
vitero (Wir treffen uns online.)

Veranstaltungs ID:
V-056839

Preis:

175 € Standardpreisgruppe

Ziel der Veranstaltung:

Design Thinking ist ein kreativer und lösungsorientierter Denk- und Arbeitsansatz, der durch spezielle ethoden und Techniken die Komplexität unserer heutigen Welt mindert, um schwierige Problemstellungen auf unorthodoxe Weise zu lösen. Die Methode wird von Unternehmen wie IKEA, SAP und Audi erfolgreich eingesetzt und verfolgt einen kundenzentrierten Ansatz. Das Online-Training führt Sie in die Thematik ein, baut ein Grundverständnis der Methodik auf und liefert realitätsnahe Ansätze. Probierne Sie die Methode selbst aus.

Inhalt:
  • Design Thinking als agile Innovationsmethode
  • Der Design-Thinking-Prozess
  • Tools in den einzelnen Phasen des Design Thinkings
  • Warum Design Thinking und Kundenzentrierung zusammengehören
  • Praktische Anwendungsbeispiele
  • Kundeninterviews erstellen und führen
  • INTERAKTIVE ÜBUNG: Nun sind Sie an der Reihe
  • Stellen Sie Ihre Fragen!
Hinweise:

Modul 1 - Agiles Arbeiten mit SCRUM, 26.08.2022, V-056835

Modul 2 - Schlanke Arbeitsorganisation mit Kanban, 02.09.2022, V-056837

Modul 3 - Kundenzentrierter werden mit Design Thinking, 09.09.2022, V-056839

Durchführung jeweils von 09:00 - ca. 10:30 Uhr