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V-056109: Nachhaltige Kommunikation - Umgang mit kritischen Stakeholdern

Zeitraum:
09.09.2022 - 09.09.2022  

Ort:
Kongresshotel Potsdam (Potsdam)

Veranstaltungs ID:
V-056109

Preis:

420 € Standardpreisgruppe

Dozenten:
Ziel der Veranstaltung:

Umgang/Kommunikation mit kritischen Stakeholdern trainieren. dazu gehören  gehäufte Anfragen von Kunden/ Verwaltungsräten zu NH-aspekten (oft nach Mustern von NGOs wie urgewald, Facing finance).

Zielgruppe:

Für Sparkassen, die über ihr Nachhaltigkeitsprogramm mit kritischen Anspruchsgruppen in den erfolgreichen Dialog gehen wollen.

Inhalt:

Möglichkeiten, das Entscheidungsverhalten anderer zu beeinflussen und bei Bedarf gekonnt zu eskalieren. Gute Vorbereitung ist essentiell, kann schnell gehen und allen Beteiligten viel Zeit und Nerven sparen.

  • Arten von Konflikten und wie Sie konstruktiv mit diesen umgehen – besonders wenn es sich um nicht lösbare Konflikte handelt.
  • Wie Sie vorgehen können, um Ihre Kommunikation erfolgreich auf ein Produkt/ Projekt mit hunderten von Stakeholdern zu übertragen und wie Sie sicherstellen, dass diese auch funktioniert, so wie Sie sich das vorstellen, und
  • Wie Sie selbst mit gutem Vorbild vorangehen können, um eine offene und vertrauensvolle Kommunikationskultur rund um Nachhaltigkeitsthemen zu etablieren, bei der alle "an einem Strang ziehen" und das gemeinsame Ziel vor Augen haben.
Hinweise:

Zur Durchführung der sparkassenspezifischen Wesentlichkeitsanalyse und zum Umgang mit den Ergebnissen - Nutzung im Nachhaltigkeitsbericht und Erstellung eines Nachhaltigkeitsprogramms - unterstützen wir Sie gern mit dem Produktangebot P-006787 oder kontaktieren Sie uns einfach.

Nähere Informationen zur Wesentlichkeitsanalyse können Sie dem Rundschreiben Nr. OSV-AR-21-0034 entnehmen.