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V-055505: OSPlus: S 323 - Digital: Abbildung individueller Prozesse im Auftrags- und Benachrichtigungssystem (ABS)

Zeitraum:
12.10.2022 - 12.10.2022  

Ort:
vitero (Wir treffen uns online.)

Veranstaltungs ID:
V-055505

Preis:

395 € Standardpreisgruppe

Dozenten:
Ziel der Veranstaltung:

Die Teilnehmer:innen kennen den Funktionsumfang zur Abbildung institutsindividueller Prozesse mit dem ABS und können erste einfach Prozesse eigenständig im System anlegen.

Auf Basis der vermittelten Inhalte und Informationen können Sie eine projekthafte Umsetzungsplanung vornehmen und die Erfordernisse zusätzlicher Unterstützungsleistungen bewerten.

Zielgruppe:

Die Schulung richtet sich an Mitarbeiter:innen aus den Bereichen Organisation / IT (Prozess- / Verfahrensverantwortliche) sowie ABS-Verantwortliche und ABS-Administrator:innen.

Inhalt:

Den Teilnehmer:innen werden die Funktionen und Konfigurationsmöglichkeiten zur Abbildung institutsindividueller Prozesse mit dem Auftrags- und Benachrichtigungssystem erläutert.

Diskussion des Funktionsträger- und Rollenverständnisses im Kontext des Auftrags- und Benachrichtigungssystems und von ProzessPlus

Aufzeigen des Funktionsumfangs zur Administration institutsindividueller Prozesse im Auftrags- und Benachrichtigungssystem

  • Anlage von Prozessen und Aufträgen
  • Differenzierung und Auswirkungen unterschiedlicher Auftragsarten (Impuls-Auftrag, Auftrag, Information)
  • Bedeutung der Formvorlagen (Leistungsprodukt, Serviceauftrag, Mailschablone) und Kopfdaten
  • Genehmigerfunktion und -auswahl
  • Zusammenspiel von Prozessgruppen und Berechtigungen
  • Leitplanken und Grenzen

Veranschaulichung individueller Prozesse anhand von Praxisbeispielen

Vorgehensmodell und zusätzliche Unterstützungsangebote zur Einführung und Nutzung

Hinweise:

Die teilnehmenden Institute sollten bereits erste Erfahrungen mit dem Auftrags- und Benachrichtigungssystem besitzen, z.B. durch den Einsatz bereits ausgelieferter Standardprozesse.

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Bitte beachten Sie für die Teilnahme am WEB-Seminar die folgenden Hinweise:

  • Anfangszeit kann von üblichen Präsenzzeiten abweichen. Siehe Angabe in der Einladung.
  • Zwei Bildschirme machen's leichter: Für die Teilnahme am Seminar wird die Verwendung von 2 Bildschirmen empfohlen.
  • aktuelle Informationen der FI zu den Seminarinhalten und -voraussetzungen unter: FI-Serviceportal
  • Maximale Institutszahl: 12
  • Maximale Teilnehmerzahl/Sparkasse: 3

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