Zeitraum:
28.04.2022 - 28.04.2022
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Ort: Kongresshotel Potsdam (Potsdam)
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Veranstaltungs ID: V-055399
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Preis:
250 € Standardpreisgruppe
199 € OSV / SGVSH
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Dozenten:
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Ziel der Veranstaltung:
Das Konsumentenkreditegschäft gehört zu den wichtigsten Ertragsfeldern für die Sparkassen Finanzgruppe. Der deutliche Mehrwert der Sparkassen im Vergleich zu Direktbanken liegt darin, dass wir individuelle Lösungen für unsere Kunden finden. Dieser Erfahrungsaustausch im Kollegenkreis bietet Ihnen anhand von praktischen Beispiele die Möglichkeit neue Impulse für Ihr Geschäft zu sammeln. Erweitern Sie Ihr Netzwerk und nutzen Sie die Impulse von Experten aus der S Finanzgruppe.
Finden Sie individuelle Lösungen für unsere Kunden - auch bei herausfordernden Finanzierungsstrukturen.
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Zielgruppe:
Beraterinnen und Berater für das Geschäftsfeld "Konsumentenkreditgeschäft" mit überdurchschnittlicher Zielerreichung, die Ihre Kenntnisse im praxisorientierten Austausch vertriebsorientiert ausbauen und ihr Angebot professionalisieren möchten.
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Inhalt:
- Beratungsanlässe für eine aktive Kundenansprache
- Anbahungsgeschäft und Überleitungen professionell gestalten
- Umgang mit Konditionenanfragen am Schalter und am Telefon
- Überschlägige Kapitalbedarfsberechnung bei allgemeinen Beratungsanfragen
- Vertiefung von Produktkenntnissen im Konsumentenkreditgeschäft
- Gestaltung von Finanzierungen anhand praktischer Beispiele in Form von Fallstudien und Fallbeurteilung
- Systematischer Aufbau eines Kreditgespräches
- Alternativ-/ Neinverkauf / Einwandbehandlung
- Preisgestaltung/cross-selling
- Vorgehensweise in der Konditionenverhandlung / Umgang mit Konkurrenzangeboten
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Hinweise:
Wesentliche Inhalte nach Ihren Wünschen: Bitte unterstützen Sie uns bei der bedarfsgerechten inhaltlichen Vorbereitung, um je einen zielgerichteten Austausch zu gewährleisten. Übermitteln Sie dazu bitte Ihre Fragen/Themenwünsche an Herrn Paul Hölzer (E-Mail: paul.hoelzer@osv-online.de). Ihre Good Practice-Ansätze und gerne auch Ihre Fallbeispiele stehen im Mittelpunkt der Veranstaltungen. Bereichern Sie persönlich den Erfahrungsaustausch und nutzen Sie die Gelegenheit zum kolligialen Austausch außerhalb Ihres Teams.
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