Tablet Einsatz in der Praxis
- Einstimmung und Erfahrungsaustausch
- Tablet im vertrieblichen Alltag sinnvoll einsetzen
- Chancen und Nutzen
- Verkaufspsychologische Aspekte
- Beraten mit Tablet
- Erfolgreiche digitale Kundenansprache
Funktionen und Apps sinnvoll einsetzen
- Hilfreiche Funktionen der Internetfiliale
- Beratungsvideos einsetzen
- Sparkassen Banking Apps kennen
- Sicherheit und Sicherungsverfahren
- Verbundpartnerangebote integrieren
- Ergänzende Apps und Informationsquellen
- Berater App und OSPlus_neo nutzen
- MyMo erfolgrech einsetzen
- Ausblick: Per Video nah am Kunden
Digitalen Veränderungsprozess fördern
- Veränderungsprozess nachhaltig begleiten
- Erfolgreiche und erfolgshemmende Faktoren
- Effiziente Teamarbeit mit Tablet Unterstützung
- Digitale Werkzeuge und Methoden sinnvoll einsetzen
- Fehlerbehandlung, Fragen und Antworten
Praxiseinsatz üben
- Tablet elegant in das Kunden- und Mitarbeitergespräch integrieren
- Einwände erfolgreich behandeln
- Fehlerbehandlung, Fragen und Antworten
Transferaufgabe