Veranstaltungsdetailseite

Mit Hilfe des iPads sollen die Teilnehmer die Funktionen ihres iPads kennenlernen und für den Arbeitsalltag zu nutzen wissen. Durch effiziente Verwendung können individuelle Ressourcen eingespart und Arbeitsabläufe vereinfacht werden. Darüber hinaus wird über zukünftige Kundenberatung mit mobilen Endgeräten und eigene Arbeit mit den Tablets in Sparkassen informiert.

Digitale Multiplikatoren und Mitarbeiter, die ihre eigene Nutzung von mobilen Endgeräten intensivieren wollen.

Tablet Einsatz in der Praxis

• Einstimmung und Erfahrungsaustausch
• Tablet im dienstlichen Alltag sinnvoll einsetzen
• Büroarbeit mit Tablet
• Benutzerdefinierte Einrichtung – Hack’s für den Einsatz
• Exkurs: Kundenberatung mit dem Tablet

Funktionen und Apps sinnvoll einsetzen

• Hilfreiche Funktionen der Internetfiliale
• Beratungsvideos einsetzen
• Sparkassen Banking Apps kennen
• Sicherheit und Sicherungsverfahren
• Verbundpartnerangebote integrieren
• Ergänzende Apps und Informationsquellen
• Berater App und OSPlus_neo nutzen
• MyMo erfolgrech einsetzen
• Ausblick: Per Video nah am Kunden

Digitalen Veränderungsprozess fördern

• Veränderungsprozess nachhaltig begleiten
• Erfolgreiche und erfolgshemmende Faktoren
• Effiziente Teamarbeit mit Tablet Unterstützung
• Digitale Werkzeuge und Methoden sinnvoll einsetzen
• Fehlerbehandlung, Fragen und Antworten

Praxiseinsatz üben

• Tablet elegant in das Kunden- und Mitarbeitergespräch integrieren
• Einwände erfolgreich behandeln
• Fehlerbehandlung, Fragen und Antworten

Transferaufgabe

Für die Schulung benötigen Sie ein iPad. Die Schulung kann in Präsenz oder online über Webex gebucht werden.

Bei online Schulungen:

Bitte prüfen Sie vor der Schulung, ob der Bildschirm des iPads über Webex gespiegelt werden kann.