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Kurzfristige Ertragssteigerung durch höhere Margen, Zusatzprovisionen und Cross Selling im Provisionsgeschäft sowie grundsätzliche Verbesserung des Cross Selling Erfolges.

DLG-Agrarfinanzmanager und Agrarkundenbetreuer,

1. Tag: Kundenbindung in Erträge wandeln/Wenn wir eine starke Position beim Kunden haben

• Die persönliche "Grundeinstellung" des Agrarkundenbetreuers
• Die Handlungsalternativen des Kunden
• Die tatsächliche Verteilung der Verhandlungsmacht: "The Golden Rule"
• Emotional anspruchsvolle Gespräche
• Wie Sie Sonderkonditionen rückgängig machen
• Wie Sie zusätzliche Kreditprovisionen durchsetzen
• Wie Sie Ihre Margen erhöhen
• Wie Sie Provisionsgeschäft gewinnen
• Wie Sie sich vor unattraktiven Geschäften schützen
• Wie Sie Finanzierungswünsche ablehnen
• Wie Sie ihren Ertragsanspruch selbstbewusst vertreten

2. Tag: Akquisition und Verkauf: Wenn wir uns eine starke Position beim Kunden erst erarbeiten müssen

• Woran man diese Kunden sicher erkennt
• Welche Methoden stehen zur Verfügung
• Erarbeiten und Erkennen gemeinsamer Themenfelder