Veranstaltungsdetailseite

Sie werden lernen, wie Sie überzeugend und argumentativ sicher im Kundengespräch auftreten.

alle Mitarbeiter im Vertrieb

Worum geht`s?

Kurz gesagt: Um Schlagfertigkeit, Argumentation und Einwandbehandlung.

In diesem Intensivtraining geht es darum, die eigenen Produkte, Ideen und Themen schlagfertig, konsequent und argumentativ sicher zu vertreten. Argumentationstechniken und psychologische Kniffe der Überzeugung sollen für den Vertrieb nutzbar gemacht werden. Die Teilnehmenden werden mehr Sicherheit und einen breiteren rhetorischen Methodenkoffer für Kundengespräche bekommen, der direkt umsetzbar ist. Insbesondere bei Einwänden und Widerständen seitens der Gesprächspartner geht es darum, hier angemessen und schlagfertig zu reagieren, ohne zu manipulieren. Dazu werden verschiedene Argumentationstechniken erarbeitet und direkt praktisch angewandt. Alle Teilnehmenden bekommen ein individuelles Feedback, und das Training ist gekennzeichnet durch einen sehr hohen Praxisanteil.

Denn schon Cicero wusste: Reden lernt man durch Reden.

Einige ausgewählte Inhalte:

• Grundlegende Argumentationstechniken
• Psychologie der Überzeugungskraft
• Rhetorische Tricks und Kniffe
• Passender Einsatz von Stimme und Körpersprache
• Umgang mit Widerständen
• Argumentieren mit Grundwerten
• Simulationen mit individuelllem Feedback

Trainer: Dr. Moritz Kirchner

Kurzvita

Dr. Moritz Kirchner ist Doktor der Politikwissenschaften, Diplom-Psychologe und zertifizierter Verhaltens- und Kommunikationstrainer. Seit 12 Jahren ist er als Trainer, Berater, Coach und Redenschreiber tätig. Er ist ehemaliger deutscher Vizemeister im Debattieren sowie Science Slam und Redenschreiber für Landtags- und Bundestagsabgeordnete. Er ist sehr erfahren im Kontext der Sparkassen und Kunde der Mittelbrandenburgischen Sparkasse. Regelmäßig ist er als Kommentator bei Deutschlandfunk Nova und Deutschlandfunk Kultur zu hören.

Hinweis der NOSA:

Durch die lockere, entspannte und kommunikative Art kommt Dr. Kirchner sehr positiv bei unseren Kunden an und bekommt Bestnoten im Kundenfeedback. Außerdem nimmt er mit seinem sympathischen Auftreten den Teilnehmern eventuelle Redeängste im Seminar und schafft schnell eine gute Arbeitsatmosphäre, was gerade bei diesem Thema wichtig ist.

Toller Trainer, nicht verpassen! Auch als Inhousetraining buchbar!

Technische Plattform am 20.01.21: Skype for Business (Teilnehmer bekommt einfach einen Link und los geht`s)