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V-045209: OSPlus: S 313 OSPlus Administration und Produktadministration für Nicht-Administratoren

Zeitraum:
04.05.2021 - 05.05.2021  

Ort:
Veranstaltungszentrum (Kiel)

Veranstaltungs ID:
V-045209

Preis:

690 € Standardpreisgruppe

Ziel der Veranstaltung:

Die TeilnehmerInnen haben einen Überblick über die Basis- und Produktadministration.

Zielgruppe:

Die Schulung richtet sich an MitarbeiterInnen, die für ihre Tätigkeit Basiskenntnisse zur OSPlus Administration benötigen, z. B. MitarbeiterInnen der Betriebsorganisation, Marktfolge, Revision etc.

Bitte beachten Sie, dass im Seminar keine prüfungsrelevanten Informationen vermittelt werden.

Inhalt:

Teil 1 - Grundlagen der Basisadministration (1 Tag)

Schwerpunkt sind die Anwendungen und Funktionen der Basisadministration und deren wechselseitige Beeinflussung.

Aufbau der Organisationseinheit als zentraler Bestandteil der Basisadministration

  • Vorstellung der Organisationseinheit, Stellen und Mitarbeiter
  • Erläuterung der OE-Rollen
  • Darstellung der OE-Beziehungen

Kompetenz- und Rechtesystem KURS

  • Berechtigungsarten
  • Berechtigungsträger
  • Berechtigungsmerkmale

OSPlus Produktbaukaten

vorstellung der Ebenen der Produktadministration

  • Bestandsproduktschablone
  • Bestandsproduktvariante
  • Modelle
  • Leistungsprodukte

Teil 2 - Grundlagen der Produktadministration und der Produktpflege (2 Tag)

Prozese

  • Vorstellung der Geschäftsprozesssteuerung (GPS)
  • Administrationsbeispiel eines OSPlus_neo-Prozesses
  • Musterprozesse
  • Darstellung von Querschnittsfunktionen (Text- und Bilderpool, Cross-Selling)
  • Vorgangsverwaltung

Änderungs-Vorgangsbearbeitung

    • Tätigkeiten und Tätigkeitsgruppen
    • Kontrollradar
    • Berechtigungsvorgänge

Ereignissystem

  • Vorstellung von Ereignistypen, Ereignisdefinition und Reaktionscodes
  • Darstellung der Eskalation
Hinweise:

Das Seminar wird für die TeilnehmerInnen ohne PC durchgeführt.

Bitte beachten Sie jeweils die aktuellen Informationen der FI zu den Seminarinhalten und -voraussetzungen in

FI-SAM/Standardschulungen