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V-041703: iPad und Co für Führungskräfte: Digital führen(d) Mehrwerte schaffen - Tablet Einsatz fördern

Zeitraum:
07.01.2020 - 07.01.2020  

Ort:
Kongresshotel Potsdam (Potsdam)

Veranstaltungs ID:
V-041703

Preis:

340 € Standardpreisgruppe

Dozenten:
Ziel der Veranstaltung:

Mit Hilfe des iPads sollen die Teilnehmer die Funktionen ihres iPads kennenlernen und für den Arbeitsalltag zu nutzen wissen. Durch effiziente Verwendung können individuelle Ressourcen eingespart und Arbeitsabläufe vereinfacht werden. Darüber hinaus wird über zukünftige Kundenberatung mit mobilen Endgeräten und eigene Arbeit mit den Tablets in Sparkassen informiert.

Zielgruppe:

Führungskräfte, die ihre eigene Nutzung von mobilen Endgeräten und die Tablet-Nutzung ihrer Mitarbeiter intensivieren wollen.

Inhalt:

Tablet Einsatz in der Praxis

  • Einstimmung und Erfahrungsaustausch
  • Tablet im vertrieblichen Alltag sinnvoll einsetzen
  • Chancen und Nutzen
  • Verkaufspsychologische Aspekte
  • Beraten mit Tablet
  • Erfolgreiche digitale Kundenansprache

Funktionen und Apps sinnvoll einsetzen

  • Hilfreiche Funktionen der Internetfiliale
  • Beratungsvideos einsetzen
  • Sparkassen Banking Apps kennen
  • Sicherheit und Sicherungsverfahren
  • Verbundpartnerangebote integrieren
  • Ergänzende Apps und Informationsquellen
  • Berater App und OSPlus_neo nutzen
  • MyMo erfolgrech einsetzen
  • Ausblick: Per Video nah am Kunden

Digitalen Veränderungsprozess fördern

  • Veränderungsprozess nachhaltig begleiten
  • Erfolgreiche und erfolgshemmende Faktoren
  • Effiziente Teamarbeit mit Tablet Unterstützung
  • Digitale Werkzeuge und Methoden sinnvoll einsetzen
  • Fehlerbehandlung, Fragen und Antworten

Praxiseinsatz üben

  • Tablet elegant in das Kunden- und Mitarbeitergespräch integrieren
  • Einwände erfolgreich behandeln
  • Fehlerbehandlung, Fragen und Antworten

Transferaufgabe

Hinweise:

Für die Schulung benötigen Sie ein iPad.