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V-038640: Selbstbehauptung in schwierigen Situationen - Umgang mit Herausforderungen

Zeitraum:
13.06.2019 - 14.06.2019  

Ort:
Kongresshotel Potsdam (Potsdam)

Veranstaltungs ID:
V-038640

Preis:

750 € Standardpreisgruppe

Dozenten:
Ziel der Veranstaltung:
  • Sie befassen sich mit unterschiedlichem Konfliktverhalten.
  • Sie lernen eigene und fremde Gefühle in schwierigen Situationen besser einzuschätzen.
  • Sie erkennen Wahrnehmungsfilter und erwerben die Fähigkeit, Ihre Perspektive aktiv zu wechseln.
  • Sie nutzen Ihre eigenen Stärken in Konfliktsituationen.
  • Sie lernen blinde Flecken zu erkennen.
  • Sie entwickeln für sich leicht anwendbare Kommunikations-Konflikt-Strategien.
  • Sie erarbeiten leicht umsetzbare Ansprachestrategien.
Zielgruppe:

Führungskräfte

Inhalt:
  • Wie entstehen Konflikte?
  • Warum bringen uns Konflikte voran?
  • Professionelles Konfliktverhalten
  • Intervention, Mediation oder Vogelstraußpolitik
  • Der Klügere gibt nach?
  • Machtverhalten und emotionale Intelligenz
  • Fremdbild - Selbstbild: sich selbst und andere besser verstehen
  • Arbeit am Stresspunkt
  • Typische Konfliktmuster und wie man ihnen begegnet
  • Aktiver Perspektivenwechsel

IDD-Weiterbildungsmaßnahme gemäß § 34d Abs. 9 Satz 2 GewO i. V. m. § 7 Abs. 1 VersVermV.

Die Teilnahme ist mit 12 Stunden auf Ihre Weiterbildungszeit gemäß IDD anrechenbar.