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V-038174: Kompaktausbildung Giro-Fachberatung: Modul 2 - Händlergeschäft

Zeitraum:
10.12.2018 - 10.12.2018  

Ort:
Kongresshotel Potsdam (Potsdam)

Veranstaltungs ID:
V-038174

Preis:

390 € Standardpreisgruppe

Dozenten:
Ziel der Veranstaltung:

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erwerben aktuelles Fachwissen zur Produkten, Dienstleistungen und Anbietern zur Zahlungsabwicklung am POS und im E-Commerce

Zielgruppe:

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die zukünftig als Co-Betreuer Giro/ZV eingesetzt werden und ihr Wissen im Händlergeschäft aktualisieren möchten

Inhalt:

I. Stationäre Zahlungsakzeptanz

  • Terminalgeschäft inkl. POS-Kasse
    • notwendige Infrastruktur inkl. Rolle Netzbetreiber/Acquirer
    • notwendige Schritte und vertragliche Voraussetzungen für Akzeptanz Debitkarte, Kreditkarte, ELV
  • Optimierung Bargeld-Management

II. E- und M-Commerce

  • Übersicht über Entwicklungen und Trends, Bedarfsentwicklung FK
  • Elektronische Zahlungsakzeptanz
    • notwendige Infrastruktur inkl. Rolle und Auswahl Payment Service Provider
    • notwendige Schritte und vertragliche Voraussetzungen für Implementierung von Überweisung, Lastschrift, Kreditkarte, Giropay, paydirekt im E-Commerce
    • M-Commerce-Lösungen der SKO