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P-002970: Neue Vertriebsunterstützung Sparkassen-Finanzkonzept Privatkunden

Zeitraum:
auf Anfrage

Ort:
auf Anfrage

Veranstaltungs ID:
P-002970

Preis:

Ziel der Veranstaltung:

Befähigung zum erfolgreichen und professionellen Einsatz der neuen Formatvorlagen für mehr Beratungsqualität, mehr Vertriebserfolge und begeisterte Kunden.

Zielgruppe:

KundenberaterInnen, ggf. ServiceberaterInnen

Inhalt:
  1. Vorstellung der neuen unterstützenden Formatvorlagen unter Einbezug des angepassten Finanz-Checks:
    • Beratervorstellung
    • Sparkassen-Vorstellung
    • Beratungssystematik
    • Visualisierungen Ziele & Wünsche
  2. Handling und Tipps zum erfolgreichen Umgang mit den ergänzenden Gesprächs- und Kundenunterlagen:
    • Finanzcheck versus Finanzkonzept:
      Wie erkläre ich dem Kunden die ganzheitliche Beratung nach dem Finanzkonzept?
    • Wie stelle ich mich als Berater und meine Sparkasse professionell vor?
    • Wie moderiere ich geschickt die Erfragung der Ziele und Wünsche anhand der Visualisierung?
  3. Emotionalität im Verkauf
  4. Wie erreiche ich Verbindlichkeit und eine hohe Folgeterminquote und damit mehr Vertriebserfolge?
  5. Frische Motivation für das SFK
Hinweise:

Voraussetzungen: Sicherheit beim Führen von SFK Basisgesprächen