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V-027665: Sparkassenfachwirt für Privatkundengeschäft I

Zeitraum:
09.10.2017 - 13.12.2017  

Ort:
Kongresshotel Potsdam (Potsdam)

Veranstaltungs ID:
V-027665

Preis:

2.225 € Standardpreisgruppe
2.225 € OSV / SGVSH
2.225 € S-Finanzgruppe

Dozenten:
Elemente:
Ziel der Veranstaltung:

Die KundenberaterInnen sind in der Lage, Privatkunden in folgenden Fachgebieten in Anlehnung an die Produktpalette des Sparkassen-Finanzkonzeptes Privatkunden zu beraten. Die verkäuferische Einstellung und das Handeln des Kundenberaters sind geprägt von einem klaren und zielorientierten Vorgehen im Basisgespräch sowie Abschlussorientiertheit und Verkaufsbiss.

Zielgruppe:

PrivatkundenberaterInnen mit Erfahrungen im Privatkundengeschäft

Inhalt:

Verkäuferische Themen im Überblick:

  • Ihr Marken-Zeichen
  • Ganzheitliches Beratungskonzept: S-Finanzkonzept Privatkunden
  • Training Basisgespräche
  • Schwierige Gesprächssituationen
  • Sich selbst erkennen und Andere besser verstehen

Fachthemen im Überblick:

  • Wertpapiergesschäft
  • Versicherungsgeschäft
  • Kurzfristiges Kreditgeschäft
  • LBS-Der Bausparvertrag in der Ansparphase
  • Steuern
  • Kolloquium zum Thema "Beratungsrelevante Rechtsfragen" inkl. WKR

Die Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem Curriculum zum Sparkassenfachwirt für Privatkundengeschäft I bzw. den jeweiligen Seminarausschreibungen.